ハウスメーカーで建てた家のメンテナンスやリフォームを考え始めたとき
「この家、普通に直して大丈夫なの？」「メンテナンス費用が高くなりそうで不安…」「建てたハウスメーカー以外に頼んでもいいの？」
そんな疑問や不安を感じていませんか。
筆者はリフォーム業界で、年間200軒近くの建物調査や数多くの住宅再生を手掛けて来ました。
その中で特に注意して調査していたのがハウスメーカー住宅です。
ハウスメーカー住宅は「安心・高品質」というイメージが強く、建てた当時はメンテナンスやリフォームまで深く考えていなかった、という方も多いはずです。
実は、住み始めてから初めてハウスメーカーならではのルールや制限に気づき、戸惑う方は少なくありません。
この記事では、ハウスメーカー住宅の正しいメンテナンス方法と、リフォーム時に注意すべきポイントを、現場経験をもとに施主目線で分かりやすく解説します。
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■この記事でわかること
・ハウスメーカー住宅のメンテナンスが難しくなりやすい理由
・リフォームで「できる工事」と「やってはいけない工事」の違い
・建てる前・直す前に知っておくべき重要な判断ポイント
ハウスメーカーの家は決して悪い建物ではありません。
ただし、メンテナンスやリフォームには独自の考え方と注意点があるため、仕組みを理解したうえで判断することが何より重要です。
strato
大手ハウスメーカー リフォーム部
元エリアマネージャー
エリア実績 全国No1獲得
現在は独立してブログで住まいの情報発信中
建築業界25年の知識を発信します。
ハウスメーカー住宅は「認定工法」で建てられていることが多い
多くのハウスメーカー住宅は、独自の工法や部材を使った認定工法を型式として建てられています。
これは
- 品質を一定に保つ
- 性能を安定させる
という点では、大きなメリットです。
一方で、工法や材料の詳細が一般には開示されていないことも多く、第三者の業者が対応しづらい構造になっているケースがあります。
その結果、「直せないわけではないが、判断が難しい」という状況が生まれやすくなります。
ハウスメーカーのリフォーム メンテナンスコストが高くなりやすい理由
認定工法・専用部材が使われている住宅では、メンテナンス時にも同じ慎重な対応が求められます。
こうした理由から、結果的にメンテナンスコストは高くなる傾向があります。
これは決して「ぼったくり」ではなく、
最初からそうした仕組みで成り立っていると理解した方が納得しやすいでしょう。
また、型式適合認定を取得することで、確認申請の一部を簡略化しているケースもあります。
そのため、「どのように規格化されているのかが外部から分かりにくく」、構造や防火に関わる部分について、簡単に施工判断ができないことも多いのです。
リフォームメーカー元現場経験者として感じた｜ハウスメーカー住宅リアルな制限
前職で大手リフォームメーカーに関わっていた経験から言うと、ハウスメーカー施工ルールは想像以上に厳しいものでした。
建てたハウスメーカー以外が施工できる範囲は想像以上に限られています。
でも、メンテナンス点検で見積もり出してもらったけど、金額が高くてびっくりしたよ！
そういた経緯で相談に来られるお客様は、非常に多かったです。
ハウスメーカー住宅は、他社でやれる工事は非常に限られている
現場では、「施工的にはできるけれど、ルール上できない」という工事が数多く存在しました。
その背景には、後々の不具合や保証問題が絡むという事情があります。
中には、外壁塗装すらできないハウスメーカーも存在します。
ハウスメーカー住宅は、なぜ他社で外壁塗装ができないのか？
理由の一例としては、塗装後に内部結露や水ぶくれが発生する可能性があり、一般住宅では起きにくいトラブルが想定される構造だったためです。
リフォームメーカー側としては、品質や責任を守るために、あえて「やらない判断」をしているケースも多いのです。
ハウスメーカー専用部材、他社では手に入らない
ハウスメーカー住宅では、防水部材や外部接合部の納まり部材などが専用品であることも珍しくありません。
これらは
といったケースも多く、
建てたハウスメーカー以外が施工すると、リスクの高い納まりになる可能性があります。
見た目はきれいでも、数年後に不具合が出る。
そんなケースも、実際の調査現場で何度も目にしてきました。
過去には、施主様の要望通りにリフォームを行った結果、建物の構造に重大な欠陥が生じてしまった住宅の事例もありました。
他社がハウスメーカー住宅できるのは「表層リフォーム」が中心になる
ハウスメーカー住宅では、構造材に触れるリフォームは原則できない、または非常に制限されます。
そのため可能なのは、主に次のような工事です。
ただし、
など、事前確認は必須です。
「他の家ではできたから大丈夫」という考え方は通用しません。
もちろん、建てたハウスメーカーに依頼すれば対応できる範囲は広がりますが、コストアップになる傾向があります。
だからといって、すべての工事を建てた業者に依頼する必要があるわけではありません。
他の施工店でコストを抑えられる工事も多く存在します。
▶関連記事：相見積りは取るべき？難しいと言われる理由と失敗しない業者選びの考え方
ハウスメーカーと工務店のリフォームの違い｜「できると・施工してよい」は別物！
一般的な工務店では、施主の要望を優先して施工する傾向があります。
それ自体が悪いわけではありませんが、
ここで大切なのは、
「工事ができる」と「やっていい工事」は別物という考え方です。
ハウスメーカー住宅では、将来の不具合リスクや責任の所在まで含めた判断が求められます。
実際、構造無視の無茶な増築をしているお宅も何件か調査した経験があります。
▶関連記事：大手ハウスメーカー10社の大規模リフォーム徹底比較｜元大手管理職が簡単解説
リフォームや新築時の打ち合わせが、将来を大きく左右する
ここで強くお伝えしたいのが、リフォームや新築時の打ち合わせの重要性です。
ハウスメーカー住宅は、建てた瞬間から「将来のメンテナンスルート」がほぼ決まります。
これらを、建てる前に理解しているかどうかで、住んだ後の満足度は大きく変わります。
仕組みを知らずに建ててしまうことが、後悔につながりやすいのです。
ハウスメーカー住宅の揶揄｜「揺りカゴから棺桶まで」と言われる理由
業界では揶揄的に「揺りカゴから棺桶まで」と言われることがあります。
これは、一生メーカーと付き合うことを前提にした囲い込みの仕組みがあるという意味です。
ただし、それは必ずしも悪いことではありません。
のであれば、とても良い建物として長く住める家も多いのです。
実際、多くの建物を調査・再生してきた中で、ハウスメーカーで建てられた住宅は本当にしっかりしており、住んでいる方の満足度も高い傾向にありました。
ただし、将来の生活スタイルの変化やメンテナンスまで想定しておらず、
結果的に
というケースも少なくありません。
実際リフォーム業界の売りトップ10の内、8社はハウスメーカーリフォームです。
参考記事：リフォーム産業新聞
なお、住友林業のように、木造軸組工法を採用しているハウスメーカーでは、一般のリフォーム会社でも比較的対応しやすい場合があります。
▶関連記事：築30年の住友林業の中古は簡単解説
Ｑ＆Ａ
- Qハウスメーカー以外の業者に外壁塗装を頼んでも大丈夫ですか？
- A
ハウスメーカーによっては、外壁塗装を他社に依頼すると保証が失効したり、専用部材との相性問題が生じるケースがあります。
まず建てたハウスメーカーに「他社施工の可否」を確認。次に、複数社の相見積りを取り各社の意見を確認することが大切です。
- Q型式適合認定住宅のメンテナンスは、必ずハウスメーカーに頼まないといけないのですか？
- A
型式適合認定住宅は専用の工法・部材で建てられているため、他社が対応できる範囲が限られます。
クロス張り替えや水回り交換など、構造に触れない工事であれば他社でも対応可能なケースがほとんどです。
- Qハウスメーカーのメンテナンス費用が高いと感じるのですが、なぜですか？
- A
専用部材の調達コストや、認定工法に対応できる職人・施工体制の維持費が含まれているためです。自社独自の強み（優位性）があるからこそ、見積もり価格も高めに設定される傾向があります
品質保証のための仕組みコストと理解すると納得しやすいでしょう。
- Qリフォームを他社に依頼した場合、保証はどうなりますか？
- A
他社が施工した箇所については、元のハウスメーカー保証の対象外となる可能性が高いです。
さらに、施工後に不具合が出た場合の責任の所在も曖昧になりやすいため、事前にどの範囲が保証対象かを書面で確認することが重要です。
- Q型式適合認定住宅かどうか、自分で確認する方法はありますか？
- A
建築確認申請書類や設計図書に「型式適合認定」の記載があるか確認できます。
また、ハウスメーカーに直接「この家は型式適合認定工法で建てられていますか？」と問い合わせるのが最も確実です。
まとめ｜「工法を判断できる会社」に依頼することが大切
ハウスメーカー住宅は、
- 性能が高い
- 品質が安定している
一方で、メンテナンス方法やリフォームには独自の制限があります。
だからこそ重要なのは、できる・できないを正しく判断できる業者に依頼すること。
無理に直すのではなく、「今やるべきか」「やらない方がいいか」まで含めて説明してくれる業者こそ、ハウスメーカー住宅と上手に付き合えるパートナーです。
ハウスメーカーの家は悪くありません。
大切なのは、仕組みを理解した上で、正しい選択をすることです。
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